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Titre

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Responsable Optique

Description

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Nous recherchons un Responsable Optique expérimenté pour superviser et gérer les opérations quotidiennes de notre établissement optique. Le candidat idéal aura une solide expérience dans le domaine de l'optique, avec une capacité démontrée à diriger une équipe et à offrir un service client exceptionnel. En tant que Responsable Optique, vous serez chargé de garantir que notre magasin fonctionne efficacement tout en atteignant les objectifs de vente et en maintenant des normes élevées de satisfaction client. Vous devrez également être capable de former et de motiver le personnel, de gérer les stocks et de veiller à ce que toutes les procédures soient conformes aux réglementations en vigueur. Une connaissance approfondie des produits optiques et des tendances du marché est essentielle pour réussir dans ce rôle. Si vous êtes passionné par l'optique et que vous avez des compétences en gestion éprouvées, nous aimerions vous rencontrer.

Responsabilités

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  • Superviser les opérations quotidiennes du magasin optique.
  • Former et encadrer le personnel pour améliorer les performances.
  • Gérer les stocks et passer des commandes de produits.
  • Assurer un service client exceptionnel et résoudre les problèmes.
  • Atteindre les objectifs de vente mensuels et annuels.
  • Maintenir la conformité avec les réglementations de l'industrie.
  • Analyser les tendances du marché pour ajuster les offres de produits.
  • Organiser des événements promotionnels pour attirer de nouveaux clients.

Exigences

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  • Expérience avérée en gestion dans le secteur de l'optique.
  • Excellentes compétences en communication et en leadership.
  • Connaissance approfondie des produits optiques.
  • Capacité à travailler sous pression et à respecter les délais.
  • Compétences en résolution de problèmes et en prise de décision.
  • Maîtrise des outils informatiques et des logiciels de gestion.
  • Diplôme en optique ou dans un domaine connexe est un atout.
  • Flexibilité pour travailler les week-ends et les jours fériés.

Questions potentielles d'entretien

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  • Pouvez-vous décrire votre expérience en gestion d'un magasin optique?
  • Comment motiveriez-vous votre équipe pour atteindre les objectifs de vente?
  • Comment gérez-vous les plaintes des clients?
  • Quelle est votre approche pour maintenir les stocks?
  • Comment restez-vous informé des tendances du marché optique?